– Pani Moniko, słyszałem, że salon Škoda LELLEK Opole odniósł w tym roku wyjątkowy sukces i został wyróżniony jako „salon nr 1 w Polsce” w rankingu tygodnika Auto-Świat. Gratuluję!
– Dziękuję bardzo! Rzeczywiście, to dla nas ogromne wyróżnienie, ale to też zasługa pracy i zaangażowania całego zespołu. Codziennie dokładamy wszelkich starań, by zapewnić naszym klientom jak najlepsze doświadczenie zakupowe i cieszymy się, że zostało to zauważone.
– W takim razie zacznijmy od dostępnych modeli. Jakie samochody są teraz szczególnie polecane przez Państwa salon?
– Odpowiem nieco zagadkowo: to zależy! Badamy potrzeby każdego klienta indywidualnie i na tej podstawie polecamy konkretny model. Mogę zdradzić, że aktualnie szczególnym zainteresowaniem cieszą się Škoda Kamiq oraz Octavia. Kamiq to kompaktowy SUV, który świetnie sprawdza się w mieście, a Octavia – dobrze znana klasyka – łączy przestronność z elegancją i komfortem jazdy. Klienci interesują się również samochodami objętymi wysokim rabatem – traktują je jak inwestycję. Użytkują auto, a za rok-dwa sprzedają nieraz z zyskiem. Przykładem takiej zyskownej oferty jest np. nasza hybrydowa Škoda Superb – aż 23 000 zł rabatu! To model niezwykle atrakcyjny dla osób szukających oszczędnego i przyjaznego środowisku samochodu.
– Brzmi zachęcająco! Wiem, że zbliża się koniec roku, więc to chyba doskonały moment na zakup nowego auta?
– Zdecydowanie tak! W tej chwili mamy okres przedwyprzedażowy pod hasłem „Nie czekaj na wyprzedaże!” – oferujemy rabaty rzędu 5 000-10 000 zł na różne modele dostępne od ręki. A tych mamy naprawdę sporo! Klienci mogą więc skorzystać z atrakcyjnych cen już teraz, bez potrzeby oczekiwania na wyprzedaże rocznika, które zwykle rozpoczynają się w grudniu, a kończą w pierwszym kwartale kolejnego roku. Warto zwrócić uwagę, że posiadamy tzw. auta „placowe”, czyli modele dostępne od ręki, których odbiór zajmuje zwykle tylko około tygodnia od momentu zakupu.
– A jak wygląda proces zakupu nowej Škody? Jak długo trwają formalności i jakie dokumenty są potrzebne?
– Staramy się, aby proces zakupu przebiegał możliwie szybko i komfortowo. Klient wybiera wymarzony model, a następnie przechodzimy do formalności. Jeśli ktoś decyduje się na zakup w kredycie, leasingu lub najmie, współpracujemy z bankiem, który oferuje minimum formalności. W takim przypadku klient potrzebuje jedynie zaświadczenia o zatrudnieniu oraz wyciągu z konta bankowego z ostatnich trzech miesięcy. Decyzję kredytową można otrzymać nawet w ciągu kilku godzin, co pozwala na sfinalizowanie zakupu już w ten sam dzień.
– To rzeczywiście brzmi prosto! Czy są jakieś dodatkowe korzyści dla klientów decydujących się na zakup właśnie teraz?
– Oczywiście! Wspomniane już rabaty 5-10 000 zł brutto na różne modele oraz ogromna promocja na hybrydową Škodę Superb to tylko niektóre z nich. Warto też pamiętać, że kupując auto w okresie przedwyprzedażowym klienci zyskują dostęp do szerszej oferty, zanim wyprzedażowa gorączka ograniczy dostępność niektórych modeli i konfiguracji.
– Bardzo dziękuję za rozmowę, pani Moniko. Życzę kolejnych sukcesów!
– Dziękuję serdecznie! Zapraszamy do Škoda LELLEK Opole. Chętnie doradzimy i pomożemy wybrać idealny model.
ZAKUP AUTA W SALONIE – TO PROSTE!
Proces zakupu w przypadku aut dostępnych od ręki trwa około 7 dni.
- Wybór modelu i konfiguracji – Klient wybiera interesujący model oraz dodatkowe opcje wyposażenia (kolor, silnik, akcesoria). Doradca pomaga w dopasowaniu auta do potrzeb i preferencji kupującego.
- Jazda próbna. Škoda LELLEK Opole oferuje możliwość przetestowania wybranego modelu podczas jazdy próbnej, aby klient mógł lepiej poznać pojazd i jego właściwości na drodze.
- Konsultacja finansowa. Klient ustala sposób finansowania zakupu (kredyt, leasing, najem, zakup gotówkowy). Doradca przedstawia dostępne opcje i informuje o wymaganych dokumentach.
- Przygotowanie dokumentacji. W przypadku kredytu bądź leasingu, salon pośredniczy w złożeniu dokumentów (np. zaświadczenie o zatrudnieniu, wyciąg z konta bankowego). Czas oczekiwania na decyzję kredytową jest zazwyczaj krótki i trwa kilka godzin. Wszystkie formalności wykonuje się w jednym miejscu – w salonie.
- Podpisanie umowy. Klient finalizuje szczegóły transakcji, a następnie podpisuje umowę sprzedaży lub finansowania.
- Przygotowanie samochodu do odbioru. Salon przeprowadza przegląd techniczny oraz rejestrację pojazdu. Samochód jest czyszczony i przygotowywany do wydania.
- Odbiór samochodu i instruktaż. W ustalonym terminie klient odbiera gotowy samochód. Konsultant przeprowadza krótkie szkolenie z obsługi funkcji pojazdu i odpowiada na pytania.
Każdy z tych kroków został zaplanowany tak, aby zakup był szybki i komfortowy.